DÚVIDAS MAIS FREQUENTES

 

 

 

Envios & Prazos

Europa 3 (mínimo) a 10 dias úteis

Resto do Mundo 10 a 15 dias úteis

Todos os nossos envios são realizados em correio registado.

O tempo de entrega e valores variam de acordo com o país e o peso da encomenda.

Recolhas de encomendas 

A recolha da tua encomenda é GRÁTIS.

Seg. a Sex. - Mercado Municipal da Baixa da Banheira 

(Encomendas feitas 48h antes)

Sáb. - Estrada de Benfica 381, Lisboa

(Encomendas feitas até sexta-feira)

 

Revendedora autorizada em Luxemburgo:

Zonas : Dieckirch / Ettelbruck /Hamm / Kichberg

jennifer.revenda@ccrespocosmeticos.com

Métodos de Pagamento

Transferência Bancária /MBWAY (Instruções de pagamento enviadas por email após confirmação da compra)

Cartão de Débito/Crédito

Trocas e devoluções

Por motivos de higiene e segurança , nos reservamos do direito de não efectuar trocas nem devoluções de cosméticos ou acessórios. No entanto, caso o artigo chegue danificado à tua residência, envia-nos um email dentro de 2 dias com uma fotografia do artigo e após análise da situação, poderemos enviar um novo artigo ou proceder ao reembolso, por transferência bancária no prazo máximo de 30 dias.

Reclamações

No caso de existir alguma reclamação, envia-nos um email para info@ccrespocosmeticos.com .